Wersja z 13:14, 22 wrz 2016

Dokumentacja Net47 v2

KONTAKT

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.

Poza godzinami pracy: w pilnych, wyjątkowych sytuacjach, które wymagają natychmiastowej reakcji proszę dzwonić pod numer: 516 023 931 !UWAGA! Nie dzwonić w sytuacjach, które mogą poczekać do normalnego dnia roboczego!

Dział handlowy

• oferty handlowe
• szkolenia
• pomoc w obsłudze
• prezentacje
• obsługa systemu od strony WEB
• szablony dokumentów
• licencje
• wszelkie tematy związane z rozbudową systemu, propozycjami zmian i usprawnień

Grzegorz

Telefon: +48 (32) 777 43 33

Email: grzegorz@net47.pl

SKYPE: grzegorz.wilk.ostrognet

GG: 15754900

Tomasz

Telefon: +48 (32) 777 43 23

Email: tomasz@net47.pl

GG: 56913260

Skype: tomasz.mysliwiec.ostrognet

Kanał Youtube

https://www.youtube.com/channel/UC7hhFXdLgHLEcrkx0dWIJvw

• Prezentacje
• Poradniki
• Tutoriale
• Filmy instruktażowe

Dział techniczny - Bezpośredni kontakt telefoniczny 8⁰⁰-10⁰⁰ i 14⁰⁰-16⁰⁰

Łukasz

Telefon: +48 (32) 666 00 99

Email: wsparcie@net47.pl

GG: 2376141

• Backend
• import przelewów bankowych (płatności masowe)
• konfiguracja zmiennych systemowych
• konfiguracja w NET47 urządzeń: ZTE, Huawei
• API systemu
• WIKI
• problemy z modułami systemu: net47d, net47socketd, net47documentd, net47mikrotikd, net47redbackd, net47dasand, net47zted, net47huaweid, net47smsd itd.

Wojciech

Telefon: +48 (32) 666 09 99

Email: wsparcie2@net47.pl

GG: 53428294

• Frontend
• Adescom
• Błędy z interfejsem
• Historia Akcji Użytkowników
• Terminarz
• Optima (Export)
• Instalacja / Aktualizacja Net47
• EVIO (Raport)

Damian

Telefon: +48 (32) 666 00 66

Email: wsparcie4@net47.pl

• Frontend
• aktualizacje systemu
• aktualizacje Fedory
• sprawy związane z migracją
• bilingi Lovo

Rafał

GG: 935335

Telefon: 516 023 931

Email: system@net47.pl

• konfiguracja Radiusa
• problemy z bazą danych
• konfiguracja urządzeń: Mikrotik, Redback, Dasan