Przelewy nie zaczytują się
Instrukcja co należy sprawdzić w przypadku gdy raporty z przelewami, które otrzymujemy z banku na maila nie zaczytują się.
Sprawdzanie/pobieranie poczty przy użyciu np. klienta pocztowego
Najczęściej popełnianym błędem jest skonfigurowanie poczty odbiorczej (maila na który bank wysyła raporty) w kliencie pocztowym np. Thunderbird, bądź też logowanie się na pocztę i sprawdzanie czy przyszły nowe maile.
Pozostawienie nowych wiadomości jako nieprzeczytane nic nie daje, ponieważ status wiadomości na serwerze pocztowym już się zmienił i system jej nie zaczyta, mimo że jest oznaczona jako nieprzeczytana.
To konto pocztowe jest obsługiwane tylko przez system NET47.
UWAGA!
Nie należy logować się na konto pocztowe na które przychodzą maile z banku.
Nie wolno odbierać poczty przy użyciu żadnego klienta pocztowego!!
Proces clamd.exim.service
Należy sprawdzić poniższym poleceniem czy proces clamd.exim.service jest uruchomiony w systemie.
systemctl status clamd.exim.service
Odpowiedź jeżeli proces jest uruchomiony powinna wyglądać podobnie do:
clamd.exim.service - Clamd Exim An Interface Between MTA And Content Checkers
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/clamd.exim.service; enabled)
Active: active (running) since wto 2014-12-23 01:53:15 CET; 3 weeks 3 days ago
Main PID: 30569 (clamd)
CGroup: name=systemd:/system/clamd.exim.service
└─30569 /usr/sbin/clamd -c /etc/clamd.d/exim.conf
Jeżeli proces nie jest uruchomiony, należy go uruchomić poleceniem:
systemctl start clamd.exim.service
Żeby błąd nie wystąpił w przyszłości można dodać do CRONTAB-a wpis, który w razie awarii procesu automatycznie go podniesie:
*/1 * * * * /home/net47/cron-script/autorestart.sh clamd.exim >/dev/null 2>&1
Dokładny opis działania autorestartu znajduje się tutaj
Źle skonfigurowane zmienne
Jeżeli poprzednie kroki nie rozwiązały problemu należy sprawdzić czy wszystkie zmienne w Zmiennych systemowych w sekcji Bank są prawidłowo ustawione, zgodnie z otrzymywanym raportem bankowym.
